O zmenu letov pokiaľ je Váš let len rezervovaný a letenka nie je ešte na základe úhrady vystavená, môžte požiadať len prostredníctvom Zákazníckeho servisu na tel. čísle: 02/54649494 alebo emailom na letenky@pelikan.sk. Pokiaľ letenka nie je vystavená je táto služba bezplatná.
Zmena letov po vystavení leteniek podlieha prísnym pravidlám leteckej spoločnosti a použitého tarifu.
V tomto prípade je nevyhnutné nás kontaktovať na čísle nášho Zákazníckeho servisu.
I napriek tomu, že letenka je za určitých podmienok meniteľná, závisí výška poplatku za zmenu, alebo či bude zmena vôbec možná, od aktuálnej obsadenosti požadovaného (meneného) spojenia.
Informácie o podmienkach zmien si môžte nájsť v prílohe, ktorá Vám príde zároveň s potvrdením rezervácie. Poplatok za zmenu letenky, prípadne jej zrušenie, zahŕňa poplatky leteckej spoločnosti a poplatok spoločnosti pelicantravel.com.